LEGAL NOTICE
ประกาศการใช้คุกกี้
ประกาศการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่มีลักษณะคล้ายคลึงกัน
ประกาศฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลทราบถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่มีลักษณะคล้ายคลึงกัน บนเว็บไซต์ https://www.alufence-th.com ซึ่งดำเนินการภายใต้ชื่อทางการค้า Alufence
ประกาศนี้จัดทำตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 รวมถึงกฎหมาย อนุบัญญัติ และแนวปฏิบัติที่เกี่ยวข้อง ในส่วนที่เกี่ยวกับการแจ้งข้อมูลก่อนหรือขณะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล และการขอความยินยอมเมื่อกฎหมายกำหนด
1 ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามประกาศนี้คือผู้ดำเนินการเว็บไซต์ภายใต้ชื่อ Alufence สถานที่ติดต่อ โชว์รูม 64/161 ถนนราชพฤกษ์ ต.อ้อมเกร็ด อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120 อีเมล alufence.th@gmail.com โทรศัพท์ 095-116-9889
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับประกาศนี้ การใช้คุกกี้ หรือการใช้สิทธิในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านอาจติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามช่องทางข้างต้น หรือผ่านหน้าติดต่อของเว็บไซต์
2 คำนิยาม
ในประกาศนี้ “คุกกี้” หมายถึง ไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์หรือผู้ให้บริการภายนอกจัดเก็บบนอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ หรือสภาพแวดล้อมการใช้งานของท่าน รวมถึงเทคโนโลยีที่มีลักษณะคล้ายคลึงกัน เช่น พิกเซล สคริปต์ฝัง ตัวระบุอุปกรณ์ และที่เก็บข้อมูลในเครื่อง (local storage) ซึ่งใช้อ่านหรือบันทึกข้อมูลเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์
“คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง” หมายถึง คุกกี้ที่เว็บไซต์ของ Alufence เป็นผู้กำหนด “คุกกี้ของบุคคลที่สาม” หมายถึง คุกกี้ที่ผู้ให้บริการภายนอกเป็นผู้กำหนดเมื่อมีการโหลดเนื้อหาหรือเครื่องมือของบุคคลนั้นบนเว็บไซต์
“ความยินยอม” หมายถึง ความยินยอมของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ซึ่งต้องเป็นความยินยอมโดยชัดแจ้ง เกิดจากความสมัครใจ และท่านอาจถอนได้
3 ฐานทางกฎหมาย
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลผ่านคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์และการจดจำตัวเลือกของท่าน ตามฐานที่กฎหมายอนุญาตให้ดำเนินการได้โดยไม่ต้องขอความยินยอมเพิ่มเติม เนื่องจากเป็นกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ และการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของเว็บไซต์
คุกกี้และเครื่องมือที่ไม่จำเป็น ได้แก่ เครื่องมือวัดผลการใช้งาน และเครื่องมือทางการตลาด จะถูกเปิดใช้ต่อเมื่อท่านได้ให้ความยินยอมแล้วเท่านั้น ความยินยอมดังกล่าวเป็นฐานทางกฎหมายสำหรับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
การไม่ให้ความยินยอมหรือการถอนความยินยอมไม่มีผลทำให้ท่านไม่สามารถเข้าชมเนื้อหาหลักของเว็บไซต์ได้ รวมถึงวิดีโอสินค้าที่ฝังจาก YouTube เว้นแต่ฟังก์ชันที่อาศัยเครื่องมือวัดผลหรือการตลาด
4 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซต์
คุกกี้ที่จำเป็น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลใช้คุกกี้ชื่อ alufence_consent เพื่อบันทึกตัวเลือกความยินยอมของท่าน มีอายุการเก็บรักษา 180 วัน ใช้คุณสมบัติ SameSite=Lax และไม่ใช้เพื่อการโฆษณา คุกกี้นี้ไม่สามารถปิดผ่านหน้าต่างตั้งค่าได้ เพราะเว็บไซต์ต้องจดจำสถานะความยินยอมของท่าน
วิดีโอสินค้า หน้าสินค้าโหลดวิดีโอที่ฝังจาก YouTube เพื่อแสดงสินค้า วิดีโอเหล่านี้ไม่อยู่ในตัวเลือกของหน้าต่างตั้งค่าคุกกี้ Google อาจกำหนดคุกกี้หรือตัวระบุของตนเองบนกรอบแสดงผลตามนโยบายของ Google ซึ่งผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถควบคุมได้ทั้งหมด
การวัดผล หากท่านอนุญาต ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอาจใช้ Google Analytics เพื่อวัดจำนวนการเข้าชมและหน้าที่มีการใช้งาน และใช้ Microsoft Clarity เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมบนหน้าในภาพรวม รวมถึงแผนความร้อน (heatmap) และการบันทึกเซสชัน โดยปกปิดข้อความในช่องกรอกข้อมูล เครื่องมือเหล่านี้จะไม่ถูกโหลดจนกว่าท่านจะให้ความยินยอมประเภทการวัดผล และจะถูกใช้เฉพาะเมื่อผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลได้กำหนดรหัสเครื่องมือนั้นแล้ว
การตลาด หากท่านอนุญาต ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอาจใช้ Google Ads เพื่อวัดผลการโฆษณาและการแปลงผล และ Meta Pixel เพื่อวัดผลแคมเปญบนบริการของ Meta เครื่องมือเหล่านี้จะไม่ถูกโหลดจนกว่าท่านจะให้ความยินยอมประเภทการตลาด และจะถูกใช้เฉพาะเมื่อได้กำหนดรหัสเครื่องมือนั้นแล้ว
5 Google Tag Manager, Search Console แผนที่โชว์รูม และวิดีโอ YouTube
Google Tag Manager เป็นระบบจัดการแท็ก มิใช่เครื่องมือโฆษณาในตัวเอง เมื่อมีการติดตั้ง เว็บไซต์จะส่งสถานะความยินยอมไปยัง Google ตาม Consent Mode v2 โดยกำหนดค่าเริ่มต้นเป็นการปฏิเสธการจัดเก็บข้อมูลเพื่อการโฆษณาและการวัดผล จากนั้นจึงอนุญาตเฉพาะประเภทที่ท่านเลือก แท็กที่อยู่ในระบบดังกล่าวควรถูกผูกกับประเภทความยินยอมที่สอดคล้องกัน
Google Search Console ใช้เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของเว็บไซต์กับ Google ผ่านรหัสตรวจสอบในหน้าเว็บ ไม่ได้ใช้เพื่อตั้งคุกกี้โฆษณาบนอุปกรณ์ของผู้เยี่ยมชม และไม่อยู่ในตัวเลือกของหน้าต่างตั้งค่าคุกกี้
หน้าติดต่อโหลดแผนที่แสดงที่ตั้งโชว์รูมจาก Google Maps เพื่อให้ข้อมูลสถานที่ประกอบการ แผนที่นี้ไม่อยู่ในตัวเลือกของหน้าต่างตั้งค่าคุกกี้ Google อาจกำหนดคุกกี้หรือตัวระบุของตนเองบนกรอบแสดงผล (iframe) ตามนโยบายของ Google ซึ่งผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถควบคุมได้ทั้งหมด
หน้าสินค้าโหลดวิดีโอที่ฝังจาก YouTube เพื่อแสดงสินค้า วิดีโอเหล่านี้ไม่อยู่ในตัวเลือกของหน้าต่างตั้งค่าคุกกี้เช่นเดียวกัน Google อาจกำหนดคุกกี้หรือตัวระบุของตนเองบนกรอบแสดงผลตามนโยบายของ Google
6 รายการคุกกี้และเครื่องมือ
ตารางต่อไปนี้สรุปคุกกี้และเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับประกาศนี้ อายุการเก็บรักษาของคุกกี้บุคคลที่สามเป็นไปตามที่ผู้ให้บริการนั้นกำหนด และอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งต่อผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลล่วงหน้า
| รายการ | ผู้ให้บริการ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|---|---|
| alufence_consent | Alufence (บุคคลที่หนึ่ง) | บันทึกตัวเลือกความยินยอม | 180 วัน | จำเป็นต่อการจดจำความยินยอม |
| YouTube (วิดีโอฝัง) | แสดงวิดีโอบนหน้าสินค้า | ตามที่ Google กำหนด | การให้ข้อมูลสินค้า | |
| Google Analytics | วัดผลการใช้งานเว็บไซต์ | ตามที่ Google กำหนด | ความยินยอม | |
| Microsoft Clarity (_clck, _clsk) | Microsoft (บุคคลที่หนึ่ง) | วิเคราะห์พฤติกรรมบนหน้า heatmap และการบันทึกเซสชัน | _clck 1 ปี; _clsk 1 วัน | ความยินยอม |
| Microsoft Clarity (CLID, MUID และคุกกี้ที่เกี่ยวข้อง) | Microsoft (บุคคลที่สาม) | ตัวระบุของผู้ให้บริการ Clarity | ตามที่ Microsoft กำหนด | ความยินยอม |
| Google Ads | วัดผลโฆษณาและการแปลงผล | ตามที่ Google กำหนด | ความยินยอม | |
| Meta Pixel | Meta | วัดผลแคมเปญบนบริการของ Meta | ตามที่ Meta กำหนด | ความยินยอม |
| Google Maps (แผนที่โชว์รูม) | แสดงที่ตั้งโชว์รูมในหน้าติดต่อ | ตามที่ Google กำหนด | การให้ข้อมูลสถานที่ประกอบการ |
เครื่องมือวัดผลและการตลาดจะทำงานเฉพาะเมื่อผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลได้ติดตั้งรหัสเครื่องมือนั้น และเมื่อท่านได้ให้ความยินยอมประเภทที่เกี่ยวข้อง หากยังไม่ได้ติดตั้งรหัสดังกล่าว เครื่องมือนั้นจะไม่ถูกโหลด
7 ผู้ให้บริการภายนอกและการส่งข้อมูลไปยังต่างประเทศ
เมื่อท่านอนุญาตให้โหลดเครื่องมือของบุคคลที่สาม หรือเมื่อมีการแสดงแผนที่จาก Google Maps หรือวิดีโอจาก YouTube ข้อมูลอาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการนั้น ซึ่งอาจประมวลผลข้อมูลนอกราชอาณาจักรไทย รวมถึงในประเทศที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมีมาตรฐานแตกต่างจากประเทศไทย
การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลโดยผู้ให้บริการภายนอกเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลนั้น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลขอแนะนำให้ท่านศึกษาประกาศของ Google, Meta และ Microsoft แล้วแต่กรณี
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลใช้มาตรการที่เหมาะสมตามสมควรเพื่อจำกัดการโหลดเครื่องมือที่ไม่จำเป็นไว้จนกว่าจะได้รับความยินยอม แต่ไม่อาจรับรองการดำเนินงานทั้งหมดของผู้ให้บริการภายนอกได้
8 การให้ความยินยอม การปฏิเสธ และการถอนความยินยอม
เมื่อเข้าชมเว็บไซต์ ท่านอาจเลือกยอมรับทั้งหมด ใช้เท่าที่จำเป็น หรือกำหนดเป็นรายประเภท ความยินยอมถูกบันทึกในคุกกี้ alufence_consent เป็นเวลา 180 วัน หรือจนกว่าท่านจะเปลี่ยนแปลงตัวเลือก
ท่านอาจเปลี่ยนแปลงหรือถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อผ่านหน้าต่างตั้งค่าคุกกี้ ความยินยอมใหม่จะแทนที่ตัวเลือกเดิม และมีผลกับการโหลดเครื่องมือนับแต่เวลาที่บันทึกเป็นต้นไป การถอนความยินยอมไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้กระทำไปแล้วก่อนการถอน
นอกจากการตั้งค่าบนเว็บไซต์ ท่านอาจลบหรือบล็อกคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ การตั้งค่าเบราว์เซอร์อาจทำให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
9 สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และข้อยกเว้นตามกฎหมาย ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล ขอให้เปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ ขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นเมื่อกฎหมายบัญญัติ ขอคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย ขอให้ลบหรือทำลาย ขอให้ระงับการใช้ ขอให้แก้ไขให้ถูกต้อง และร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลจะพิจารณาคำขอตามระยะเวลาและเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด การใช้สิทธิบางประการอาจถูกจำกัดหากมีกฎหมายบัญญัติหรือหากการดำเนินการนั้นกระทบต่อสิทธิของบุคคลอื่น
10 การเปลี่ยนแปลงประกาศ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอาจแก้ไขประกาศนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงการใช้คุกกี้ เครื่องมือวัดผล กฎหมายที่ใช้บังคับ หรือความจำเป็นทางธุรกิจ การแก้ไขจะมีผลเมื่อประกาศฉบับปรับปรุงถูกเผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยระบุวันที่มีผลใช้บังคับและเลขฉบับไว้ที่ส่วนต้นของประกาศ
หากการเปลี่ยนแปลงมีลักษณะเป็นการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในสาระสำคัญที่แตกต่างจากเดิม และกฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมใหม่ ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลจะดำเนินการให้ท่านสามารถให้ความยินยอมใหม่ได้
11 ช่องทางติดต่อ
หากท่านประสงค์จะใช้สิทธิ ร้องเรียน หรือสอบถามเกี่ยวกับประกาศนี้ โปรดติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่อีเมล alufence.th@gmail.com โทรศัพท์ 095-116-9889 หรือผ่านหน้าติดต่อของเว็บไซต์
ในกรณีที่ข้อความในฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอังกฤษขัดกัน ให้ยึดถือข้อความในฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ
